Wyzwanie

Zapewnienie bezpieczeństwa informacji to jedno z największych wyzwań nowoczesnych organizacji — a jego skala rośnie szybciej niż zasoby większości zespołów IT. W naszych rozmowach z klientami powraca 6 tych samych problemów:

  • Brak proaktywnego monitoringu i reakcji – incydent zostaje rozpoznany zbyt późno, gdy straty finansowe i wizerunkowe już rosną.
  • Nieuporządkowane cyber governance – brak właściciela procesu, procedur eskalacji i playbooków oznacza chaos decyzyjny w trakcie incydentu.
  • Uzależnienie od pojedynczych osób – wiedza skupiona w jednej głowie to krytyczna luka podczas urlopu, zwolnienia lub ataku.
  • Niska świadomość użytkowników – phishing i błędy pracowników wciąż są głównym wektorem skutecznych ataków.
  • Brak bieżącej weryfikacji odporności – organizacja nie zna swojej realnej powierzchni ataku ani skuteczności zabezpieczeń.
  • Rosnące wymagania compliance – NIS2, DORA, RODO i ISO wymagają audytowalności, raportowania i dowodów obsługi incydentów.

 

Czym jest SOC GenAI

SOC GenAI to usługa Security Operations Center w modelu SOC as a Service, w której klasyczny SOC zostaje wzmocniony kontrolowaną analityką generatywnej AI. AI nie zastępuje procesu bezpieczeństwa – podnosi jego jakość i skalowalność.

Platforma klasy SIEM/SOAR zbiera i porządkuje sygnały bezpieczeństwa, a autorska warstwa GenAI-LLM zamienia je w decyzje operacyjne i czytelne rekomendacje. To nie „chatbot doklejony do SIEM”, lecz zintegrowany model operacyjny, w którym:

  • człowiek decyduje – analitycy Comtegry odpowiadają za priorytetyzację, decyzje o reakcji i kontakt z klientem,
  • AI przyspiesza – model wykonuje czasochłonną pracę analityczną: koreluje zdarzenia, wzbogaca kontekst, opisuje incydenty i proponuje działania,
  • proces gwarantuje powtarzalność – playbooki, automatyzacja i ścieżki eskalacji zapewniają tę samą jakość 24 godziny na dobę.

W praktyce klient otrzymuje kompletną usługę zarządzaną: onboarding źródeł danych, monitoring, analizę incydentów, rekomendacje, automatyzację reakcji oraz raporty techniczne i zarządcze.

Z SOC GenAI Twoja organizacja nie kupuje kolejnego narzędzia. Kupuje gotową usługę i stałe wsparcie: krótszy czas reakcji, uporządkowaną odpowiedzialność i możliwość wykazania audytorom oraz zarządowi, że bezpieczeństwo jest procesem zarządzanym.

Co nas wyróżnia?

Własny model AI

Twoje dane zostają w Polsce. Comtegra korzysta z własnego modelu GenAI-LLM – stworzonego, utrzymywanego i trenowanego przez nas, działającego w 100% w naszej infrastrukturze. Dane klientów nie opuszczają naszego środowiska i nie są przetwarzane przez podmioty zewnętrzne. To realna przewaga w sektorach regulowanych.

Kontrolowana, nadzorowana AI

Warstwa GenAI-LLM działa z guardrails, RAG i w modelu human-in-the-loop – jako asystent analityka, a nie nieprzewidywalny automat.

Gotowość w 48 godzin

Dzięki standaryzacji procesów pierwszą widoczność bezpieczeństwa zapewniamy już w 2 dni robocze od uruchomienia projektu.

Mniej szumu, więcej decyzji

Autorska analityka redukuje liczbę fałszywych alarmów i przyspiesza reakcję – model AI nigdy się nie męczy i nie traci czujności na nocnej zmianie.

Natywny compliance

Raportowanie i procesy są dostosowane do wymogów NIS2/uKSC, DORA i RODO oraz standardów NIST i PCI DSS.

Twój zewnętrzny dział Cybersecurity & Network

Zdejmujemy z Ciebie ciężar rekrutacji i zarządzania technologią — dostarczamy gotowy zespół ekspertów 24/7/365. To odróżnia naszą usługę od zwykłej sprzedaży licencji lub samego monitoringu.

Pełen obraz bezpieczeństwa
w jednej usłudze

SOC GenAI łączy w jednym modelu zarządzanym kluczowe warstwy ochrony:

SIEM ↑
centralizacja logów, korelacja zdarzeń, dashboardy i alerting: jeden punkt widoczności bezpieczeństwa
EDR / XDR ↓
telemetria końcówek, poczty, chmury i sieci; szybkie wykrywanie malware i zachowań podejrzanych
FIM, SCA, Vulnerability Detection ↓
integralność plików, ocena konfiguracji i priorytetyzacja podatności
System Inventory, NAC / MFA ↓
pełny obraz aktywów i kontrola dostępu oraz tożsamości
SOAR / workflow ↓
automatyzacja zgłoszeń, eskalacji i wybranych działań
EASM / CTI ↓
monitoring powierzchni ataku z perspektywy adwersarza i wzbogacanie alertów o wywiad o zagrożeniach
Cyber Deception ↓
honeypoty, honeytokeny i decoy credentials, w których każde trafienie w pułapkę to potwierdzony incydent
GenAI-LLM ↓
scoring ryzyka, klasyfikacja alertów, mapowanie do MITRE ATT&CK, opisy incydentów i rekomendacje
Raportowanie ↓
widoki techniczne i zarządcze oraz wsparcie audytów (NIS2/DORA/NIST/PCI DSS)

Dla kogo?

SOC GenAI jest projektowany dla organizacji 100–1000 pracowników, które potrzebują rozwiązań klasy enterprise, ale nie chcą budować pełnego SOC od zera:

 

  • firmy bez własnego dojrzałego SOC, z rosnącymi wymaganiami bezpieczeństwa,
  • podmioty objęte NIS2/uKSC oraz instytucje w zakresie DORA,
  • organizacje z sektorów: produkcja, usługi B2B, retail, logistyka, infrastruktura, utilities i sektory regulowane,
  • firmy łączące bezpieczeństwo IT, OT, chmury, tożsamości i sieci w jednej usłudze zarządzanej.

Dlaczego usługa zamiast własnego SOC?

Budowa własnego, całodobowego SOC to wysoki próg wejścia, długi czas uruchomienia i koszt utrzymania zespołu 24/7. Model usługowy przenosi ciężar organizacyjny i kompetencyjny na dostawcę.

Co
zyskujesz?

Od ponad dekady zarządzamy krytycznymi danymi i infrastrukturą. SOC as a Service to dla nas naturalne rozwinięcie kompetencji, a nie nowy obszar działalności.

Szybsza reakcja

Skrócenie czasu detekcji i powstrzymania incydentu, a także mniej fałszywych alarmów — AI odsiewa szum, zespół skupia się na realnych zagrożeniach.

Zgodność

Gotowe wsparcie NIS2/uKSC, DORA i RODO.

Dodatkowo wszytskie dane znajdują się w Polsce: własny model AI i przetwarzanie we własnej infrastrukturze Comtegry.

Przewidywalny koszt

Model abonamentowy, bez budowy własnego SOC.

Wsparcie ekspertów 24/7/365

Całodobowy zespół analityków.

Chcesz wzmocnić swój zespół bezpieczeństwa?

Masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji? Nasi eksperci pomogą dobrać zakres SOC GenAI dopasowany do Twojej organizacji i obowiązujących Cię regulacji.

Skontaktuj się z nami!

Jak działa SOC GenAI

Największą wartość biznesową przynosi nie sam model AI, lecz jego prawidłowe osadzenie w procesie operacyjnym: poprawnie dobrana telemetria, normalizacja danych, guardrails i playbooki reakcji. Tak właśnie zaprojektowaliśmy SOC GenAI.

 

Co warstwa AI zmienia w praktyce:
  • interpretacja i agregacja w języku naturalnym – zrozumiała zarówno dla IT, jak i zarządu.
  • brak podatności na zmęczenie – model nie traci czujności na nocnej zmianie.
  • pełniejszy kontekst – łączenie danych technicznych z krytycznością aktywów i runbookami.
  • prywatność – model działa w środowisku kontrolowanym, bez wysyłania wrażliwych danych do usług publicznych.

Zakres, pakiety i SLA

Pakiety SOC GenAI zaprojektowano jako skalowalną, wieloetapową usługę abonamentową: od pierwszego kroku do SOC, po środowiska korporacyjne. Finalny zakres ustalamy indywidualnie po etapie discovery.

Wdrożenie (Quick Start 48–72h)

Naszą siłą jest szybkość uruchomienia. Wariant Quick Start daje realną widoczność bezpieczeństwa w ciągu 48–72 godzin, a pełny onboarding pozostaje przewidywalny i mało obciążający dla Twojego zespołu.

 

Dwa poziomy uruchomienia:
  • Szybki start (48–72 h) – pierwsza widoczność, dashboard, podstawowe reguły i playbooki
  • Dojrzała usługa (30/60/90 dni) –
    dni 1–30 — budowanie widoczności i telemetrii,
    dni 31–60 — wdrożenie warstwy AI, scoring i tuning,
    dni 61–90 — playbooki, automatyzacja i pełny model managed service

Proces rozpoczęcia współpracy

Kontakt i analiza potrzeb

Spotkanie z osobą decyzyjną i techniczną, dobór pakietu, wstępna architektura.

Wybór pakietu i umowa

Tryb standardowy lub ekspresowy.

Onboarding i konfiguracja

Warsztat startowy, konfiguracja XDR/EDR, SIEM, dashboardów i playbooków.

Uruchomienie i monitoring 24/7

Alerty, raportowanie, wsparcie.

Zapraszamy do kontaktu!